Obchodní podmínky

1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi prodávajícím a kupujícím při prodeji zboží prostřednictvím internetového obchodu PoHlase.

Prodávající:

PoHlase
 provozuje Hana Nečasová
 IČO: 70485828
 Sídlo: Jílová 168/41, 639 00 Brno – Štýřice
 E-mail: info@pohlase.cz
 Telefon: 731541373

Podnikatel je zapsán v živnostenském rejstříku.

Prodávající není plátcem DPH.

2. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi prodávajícím a kupujícím při nákupu prostřednictvím internetového obchodu PoHlase.

Kupující odesláním objednávky potvrzuje, že se s obchodními podmínkami seznámil a souhlasí s nimi.

3. Charakter nabízených výrobků

Internetový obchod PoHlase nabízí dárkové produkty obsahující zvukový modul nebo jiné prvky upravené podle konkrétní objednávky zákazníka.

Každá objednávka je připravována individuálně.

4. Objednávka a uzavření kupní smlouvy

Objednávka je vytvořena odesláním objednávkového formuláře.

Kupní smlouva vzniká potvrzením objednávky prodávajícím.

Prodávající si vyhrazuje právo objednávku odmítnout v případě technické nemožnosti plnění.

5. Cena a platební podmínky

Ceny uvedené na webu jsou konečné.

Platbu lze provést následujícími způsoby:

• bankovním převodem
  
  
• dobírkou
  
  

Objednávka je zpracována po přijetí platby, pokud není dohodnuto jinak.

6. Dodání zboží

Každá objednávka je po přijetí platby individuálně připravena k odeslání.

Obvyklá doba odeslání je 2 až 5 pracovních dnů.

Dodání probíhá prostřednictvím přepravní služby dle výběru zákazníka.

7. Odstoupení od smlouvy

Kupující má právo odstoupit od kupní smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží bez udání důvodu.Pro odstoupení od smlouvy může kupující kontaktovat prodávajícího prostřednictvím e-mailu.Vrácené zboží musí být nepoškozené a bez známek užívání. Kupující nese náklady spojené s vrácením zboží.

8. Reklamace

Kupující má právo reklamovat vady výrobku.

Reklamace se vztahuje zejména na:

• nefunkčnost zvukového modulu
  
  
• poškození výrobku při doručení
  
  
• vady zjištěné po převzetí zboží
  
  

Reklamaci lze uplatnit e-mailem na kontaktní adrese prodávajícího.

Prodávající vyřídí reklamaci nejpozději do 30 dnů od jejího uplatnění.

Reklamace se nevztahuje na vady vzniklé nevhodným zacházením nebo běžným opotřebením.

9. Ochrana osobních údajů

Osobní údaje zákazníků jsou zpracovávány výhradně za účelem vyřízení objednávky.

Údaje nejsou poskytovány třetím osobám s výjimkou partnerů nezbytných pro doručení objednávky.

10. Závěrečná ustanovení

Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem zveřejnění na webových stránkách.

Prodávající si vyhrazuje právo obchodní podmínky upravit.